SEGMETACIÓN DE LOS MERCADOS

Dentro del proceso de segmentación de una empresa es importante identificar que porción del mercado debe acaparar si quiere que sea rentable y su pensamiento de apoderarse de clientes, la segmentación geográfica es una variable importante para poder buscar una localización que permita coordinar una logística para que el producto o servicio logren llegar a tiempo y con buena calidad al cliente o consumidor, el estar frente a diferentes unidades geográficas hace que el esfuerzo en el cumplimiento sea el mejor, e identificar los diferentes deseos, necesidades y el nivel de uso de los consumidores que están ligadas a las variables demográficas que divide el mercado en grupos según la edad, tamaño del núcleo familiar, sexo, ingreso, profesión, raza, religión, la clase social entre otros aspectos, para entender mejor a los consumidores, dividiéndolos en grupos a partir de su estilo de vida, su personalidad o sus valores, se debe lograr una fusión de factores psicológicos y demográficas de esa forma se estrecha la relación con los consumidores logrando una fidelidad analizando las características de estos de acuerdo a el conocimiento , la actitud, uso, y respuesta frente a los productos que representa la conducta del consumidor en la segmentación conductual. La identificación de mercados objetivos es de gran importancia porque después de la identificación de los diferentes segmentos del mercado y las oportunidades que tiene frente a este análisis debe decidir a cuántos y a cuales debe dirigir su atención, debe atender a grupos más reducidos y mejor definidos este es un paso importante para cada empresa por que debe pensar cuales serian sus consumidores, el atractivo general del segmento, los objetivos y los recursos de la empresa son los criterios para la valoración y selección de los segmentos del mercado. Los modelos de selección del mercado objetivo es un examen que debe hacer la empresa, estos modelos son la concentración en un único segmento, una especialización selectiva, especialización del mercado, especialización de producto y atención al mercado total, algunos pueden ser atractivos para la empresa pero si no son consistentes en los objetivos planeados a futuro no tiene sentido abordarlos. Si selecciona varios segmentos y cada uno de los cuales le resulta atractivo y adecuado para sus objetivos, o si la empresa desarrolla un producto que vende a diferente segmentos, o si se concentra en satisfacer un buen numero de necesidades de un grupo de consumidores determinados, o si la empresa intenta atender a todos los segmentos con todos los segmentos que puedan necesitar, debe hacer un análisis y decidir qué modelo se acopla más a la empresa. Bavaria S.A por su parte se dirige a diferentes segmentos ofreciendo alternativas a los consumidores en la degustación de sus productos, ya sea para refrescarse o compartir un momento agradable con los amigos entre otras. www.bavaria.com.co