POSICIONAMIENTO, PUNTOS DE PARIDAD Y DIFERENCIA

Cuando una empresa opta por lanzar al mercado un producto debe pensar en cómo las personas pensara que ese es el producto que deben comprar, y que será el que los dejará satisfechos con sus expectativas, porque tienen que buscar la forma de que cuando esas personas piensen en un producto como el de ellos, compren su marca y no el de la competencia, el posicionamiento del producto mediante su marca y los atributos que le ofrecen al consumidor es una clara diferencia en la decisión del consumidor, la definición de posicionamiento nos dice que es la acción de diseñar la oferta y la imagen de una empresa de tal modo que ocupen un lugar distintivo en la mente de los consumidores, por otra parte, los puntos de paridad son asociaciones que no son necesariamente exclusivas de la marca, sino que, se comparten con otras marcas refiriéndose a la competencia y a la categoría de productos o servicios, estos puntos son de gran importancia para el consumidor porque les dan legítima confiabilidad en la oferta, y confiable dentro de una categoría de productos, y los mas importante se destinan a anular los puntos de diferencia de los competidores que ofrecen ese producto.

Los puntos de diferencia son atributos o ventajas que los consumidores vinculan estrechamente con las marcas, valoran positivamente, y creen que no los podrían encontrar en las marcas de la competencia de la misma manera o al mismo nivel, esta definición nos muestra la importancia de esos puntos de diferencia en cuanto a la competencia que tenemos en el mercado para atraer a los consumidores dando un resultado esencial para el posicionamiento competitivo de una marca, un ejemplo concreto seria los computadores personalizados que ofrece DELL, anteriormente los PCs solo eran de color negro, pero esa diferenciación en agregarle colores a los computadores hace de DELL una compañía con puntos de diferenciación, el punto de paridad es que existen más empresas dedicadas a vender computadoras, entonces esa ventaja de escoger un color que obviamente cada consumidor es libre de elegir hace que esta empresa sea más atractiva en algunos casos para algunos clientes, es así como las personas distinguen un computador DELL porque es de un color especifico.